Phát Triển Khách Hàng Tinh Gọn – Tối ưu chiến lược khách hàng cho sản phẩm thành công
Khuyến mãi & ưu đãi
- Tập trung phát triển khách hàng trước khi hoàn thiện sản phẩm – Giải quyết sai lầm phổ biến khiến 40-90% sản phẩm mới thất bại trên thị trường.
- Quy trình thực chiến cụ thể, dễ áp dụng – Từ lập bản đồ khách hàng đến phỏng vấn và ra quyết định kinh doanh, được hướng dẫn bằng câu hỏi và ví dụ thực tế.
- Phù hợp cho startup & doanh nghiệp lớn – Cải thiện chiến lược tiếp cận thị trường, tăng tỷ lệ chốt đơn và tối ưu hiệu quả đầu tư sản phẩm.
100% sách bản quyền
Đổi trả miễn phí*
| Tác giả | Cindy Alvarez |
| Kích thước | 16 x 24 cm |
| Dịch Giả | Thanh Mai |
| Loại bìa | Bìa mềm |
| Số trang | 286 |
| NXB | NXB Công Thương |
PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG TINH GỌN
🎯 Giới thiệu cuốn sách
Trong bối cảnh hơn 40–90% sản phẩm mới không được thị trường chấp nhận, cuốn sách Phát Triển Khách Hàng Tinh Gọn mang đến một hệ tư duy hoàn toàn mới: Sản phẩm không tạo ra thành công – khách hàng mới là yếu tố quyết định.
Tác phẩm chỉ ra sai lầm phổ biến mà các doanh nghiệp hay mắc phải là tập trung tối ưu sản phẩm mà quên đi khâu phát triển khách hàng. Và chính điều này khiến nhiều ý tưởng dù tân tiến, giá rẻ hay đẹp mắt vẫn thất bại.
🔍 Nội dung cuốn sách
Phát triển khách hàng tinh gọn hướng dẫn bạn từng bước cụ thể để tìm hiểu, tiếp cận và chuyển hóa khách hàng mục tiêu thành yếu tố cốt lõi cho sự thành công của sản phẩm:
🧩 Các bước phát triển khách hàng hiệu quả:
- Lập bản đồ hồ sơ khách hàng mục tiêu
- Tìm kiếm khách hàng mục tiêu và khơi gợi sự tương tác trò chuyện
- Xác định hành vi và nhu cầu thực sự của khách hàng thông qua bộ câu hỏi được thiết kế chuyên sâu
- Phỏng vấn khách hàng hiệu quả để thu thập thông tin chính xác
- Tổng hợp và phân tích thông tin, từ đó định hình sản phẩm và đưa ra quyết định kinh doanh
- Ứng dụng phát triển khách hàng vào thực tiễn hằng ngày
📌 Điểm nổi bật:
Mỗi bước đều được minh họa bằng các câu hỏi thực tiễn, ví dụ cụ thể, giúp người đọc dễ dàng áp dụng ngay vào doanh nghiệp hoặc dự án của mình.
👥 Đối tượng độc giả
Cuốn sách đặc biệt hữu ích cho:
- Founder và đội ngũ khởi nghiệp muốn kiểm chứng thị trường nhanh và tiết kiệm
- Nhà quản lý sản phẩm, giám đốc marketing đang cần hiểu sâu về hành vi khách hàng
- Doanh nghiệp lớn muốn tái định vị sản phẩm hoặc mở rộng phân khúc khách hàng
- Sinh viên khối ngành kinh tế, quản trị, marketing cần phương pháp thực tiễn
🌟 Trích dẫn nổi bật / Đánh giá của độc giả
“Phát triển khách hàng tinh gọn đã làm rõ các nguyên tắc giúp nâng cao sự hiểu biết về khách hàng. Cho dù đang sở hữu một công ty khởi nghiệp hay một doanh nghiệp lớn, bạn cũng cần phải nắm vững các nguyên tắc và cách tư duy về phát triển khách hàng này. Tôi khuyên bạn nên đọc cuốn sách này.”
— Bill Scott, Giám đốc cao cấp Trải nghiệm người dùng tại PayPal
Đánh giá của độc giả
Phát Triển Khách Hàng Tinh Gọn – Tối ưu chiến lược khách hàng cho sản phẩm thành công
Có thể bạn thích
