Phương Thức Amazon - 14 Nguyên Tắc Lãnh Đạo Của Một Công Ty Đột Phá Bậc Nhất Thế Giới

PHƯƠNG THỨC AMAZON – THE AMAZON WAY

14 nguyên tắc lãnh đạo của một công ty đột phá bậc nhất thế giới

Chỉ trong 20 năm, từ một công ty bán sách trực tuyến, Amazon đã chiếm lĩnh thế giới mua sắm trực tuyến, góp phần thúc đẩy cuộc cách mạng về thiết bị đọc cá nhân và phá vỡ nhiều ngành công nghiệp, bao gồm bán lẻ, xuất bản, hậu cần, thiết bị, may mặc và điện toán đám mây.

Vậy bí mật thành công của Amazon là gì? Có hàng chục triệu sản phẩm trong kho, năng lực công nghệ vượt trội hay nhiều cải tiến về dịch vụ khách hàng?

Trong Phương thức Amazon, Rossman sẽ cho độc giả câu trả lời trọn vẹn nhất. Thông qua các trải nghiệm chân thực và những mẩu chuyện hài hước, phong cách điều hành lấy khách hàng làm trung tâm cùng 14 nguyên tắc lãnh đạo đã dẫn dắt và định hình các chiến lược kinh doanh cũng như văn hóa của Amazon cũng được hé lộ.

Các nguyên tắc này đã thúc đẩy văn hóa đổi mới tại Amazon và sẽ là bài học quý giá giúp bất kỳ doanh nghiệp nào giành được lợi thế cạnh tranh trong thời đại ngày nay.

14 nguyên tắc lãnh đạo trong Phương thức Amazon

• Ám ảnh khách hàng
• Làm chủ kết quả kinh doanh
• Sáng tạo và đơn giản hóa
• Lãnh đạo luôn đúng – thậm chí đúng nhiều là đằng khác
• Hãy không ngừng học hỏi và luôn tò mò
• Tuyển dụng và phát triển nhân tài
• Đặt ra những tiêu chuẩn cao nhất
• Phải nghĩ lớn
• Sự thiên lệch trong hành động
• Thực hành tiết kiệm
• Tạo dựng lòng tin của người khác
• Đi sâu vào từng khía cạnh công việc
• Có chính kiến – dám phản biện và bảo vệ quan điểm​

NHẬN XÉT VỀ PHƯƠNG THỨC AMAZON

“Trong Phương thức Amazon, John Rossmn đã làm sáng rõ những bí mật về văn hóa của tập đoàn Amazon, từ góc nhìn không-phải-ai-cũng-có của người đã từng làm việc trong công ty này, qua đó giúp chúng ta thấy được cách mà Jeff Bezos tạo ra các hệ thống hỗ trợ đặc biệt cho quá trình đưa ra những quyết định ở tất cả các cấp.”

– Brad Stone, tác giả cuốn The Everything Store (Jeff Bezos và kỷ nguyên Amazon)

TÁC GIẢ CUỐN SÁCH “PHƯƠNG THỨC AMAZON”

John Rossman là cựu giám đốc điều hành tại Amazon, nơi ông đã khởi động và mở rộng quy mô kinh doanh Marketplace, hiện chiếm hơn 50% tổng số đơn vị được bán tại Amazon.com. Ông cũng lãnh đạo doanh nghiệp dịch vụ doanh nghiệp, chịu trách nhiệm về Target.com, NBA.com, Toys R Us và các thương hiệu hàng đầu khác.

Ông hiện là người điều hành Rossman Partners, công ty tư vấn kinh doanh giúp khách hàng thành công và phát triển trong kỷ nguyên kỹ thuật số. Rossman đã làm việc với Quỹ Gates, Microsoft, Nordstrom, Target, Walmart và nhiều công ty khác, đồng thời nằm tham gia cố vấn cho nhiều đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp. Ông được nhiều tạp chí uy tín như New York Times, CNBC và Bloomberg mời viết bình luận chuyên môn về các chủ đề liên quan đến Amazon.

TRỌN BỘ 3 CUỐN SÁCH VỀ AMAZON

Ở Việt Nam, Amazon đã có văn phòng đại diện tại TP HCM từ cuối năm 2019 với mục đích hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam bán hàng trên Amazon. Cộng đồng Amazon Việt Nam cũng đang tăng trưởng mạnh mẽ, và dự báo có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực châu Á – Thái Bình dương.

Nếu bạn là một người bán hàng trên Amazon hoặc doanh nghiệp muốn tham gia vào sân chơi này thì bộ 3 cuốn sách về Amazon – Bộ ý tưởng để dẫn đầu ngành công nghệ chắc chắn là nguồn tham khảo lý tưởng để bạn hiểu triết lý và vận dụng thành công tư duy kinh doanh của Amazon cho việc kinh doanh thương mại điện tử của mình.