Alpha Books được biết đến là một trong những thương hiệu hàng đầu về dòng sách quản trị kinh doanh, phát triển kỹ năng, tài chính, đầu tư… với các cuốn sách hướng dẫn khởi nghiệp, các bài học, phương pháp và kinh nghiệm quản trị của các chuyên gia, và các tập đoàn nổi tiếng trên thế giới. Sau 18 năm hình thành và phát triển, Alpha Books đã từng bước khẳng định tên tuổi của mình, đặc biệt đối với các thế hệ doanh nhân, nhà quản lý và những người trẻ luôn khát khao xây dựng sự nghiệp thành công.

Alpha Books cam kết tất cả các sản phẩm cung cấp đều là sách thật, có xuất xứ nguồn gốc rõ ràng. Để việc mua sắm và nhận hàng hóa không gặp phải sai sót sau khi nhận hàng, Alpha Books rất mong quý khách khi nhận hàng kiểm tra kĩ thông tin và chất lượng sản phẩm rồi mới nhận hàng. Nếu có bất kì sự cố nào xin quý khách liên hệ ngay với chúng tôi thông qua hotline 0932 329 959 để được hỗ trợ kịp thời. Khi mua sách tại shop.alphabooks.vn, nếu quý khách có nhu cầu đổi hàng, xin quý khách liên hệ với chúng tôi qua hotline 0932 329 959 hoặc truy cập shop.alphabooks.vn để tìm hiểu về chính sách đổi hàng

Hiện tại, để đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng và nhà cung cấp trên shop.tramdoc.vn, việc hủy đơn hàng sẽ được áp dụng theo chính sách như sau: 1. Với đơn hàng thanh toán bằng hình thức giao hàng và thu tiền tận nhà: Đơn hàng sẽ được hủy nếu chưa được xác nhân/giao cho đơn vị vận chuyển. Để biết đơn hàng của mình đã được giao vận chuyển chưa, quý khách có thể liên hệ với Alpha Books thông qua số hotline 0247 770 0025. Các bước thực hiện hủy đơn hàng như sau: Bước 1: Liên hệ hotline 0247 770 0025 hoặc fanpage Alpha Books. Bước 2: Cung cấp mã đơn hàng muốn hủy với nhân viên tiếp nhận. Bước 3: Chờ email xác nhận hủy đơn hàng của Alpha Booksc. Sau khi nhận được email xác nhận hủy đơn hàng từ shop.alphabooks.vn, việc hủy đơn hàng của bạn đã được hoàn tất. 2. Với đơn hàng đã thanh toán bằng hình thức chuyển khoản Hiện tại shop.alphabooks.vn chưa hỗ trợ việc hủy đơn hàng đã thanh toán qua hình thức chuyển khoản. Để đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng và nhà cung cấp trên shop.alphabooks.vn, Quý khách vui lòng cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng và thanh toán.

Alpha Books cung cấp các hình thức thanh toán sau: 1. Chuyển khoản Quý khách lựa chọn hình thức chuyển khoản xin vui lòng gửi về số tài khoản: Số tài khoản: 00600696001 Tên: Công ty CP sách Alpha Ngân hàng TMCP Tiên Phong - chi nhánh HN Sau khi giao dịch thành công, quý khách vui lòng chụp ảnh màn hình giao dịch và gửi về cho Alpha Books. Sau khi xác nhận bạn đã thanh toán thành công, nhân viên Alpha Books sẽ liên hệ với bạn và tiến hành gửi sách. 2. Thanh toán khi nhận hàng (COD) Nhân viên vận chuyển sẽ giao hàng đến quý khách tại địa chỉ mà quý khách đã nhập tại phần Thông tin giao hàng. Trong trường hợp quý khách đi vắng, vui lòng ủy thác cho người khác nhận hàng và thanh toán tiền thay. Phương thức thanh toán này có thể mất thêm phí thu hộ tùy vào khu vực giao hàng của Quý Khách.

Bạn có thể đặt hàng trực tuyến ở website shop.alphabooks.vn thông qua 7 bước đặt hàng cơ bản sau: Bước 1. Tìm kiếm sản phẩm Các bạn có thể tìm sách hoặc sản phẩm mình muốn. Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn. Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng. Bước 4: Điền địa chỉ giao hàng. Bước 5: Chọn hình thức thanh toán. Bước 6: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng. Bước 7: Theo dõi tình trạng đơn hàng